3 Errores Comunes del Community Manager
- Información Errónea:
El Community Manager debe informar con fuentes reales, veracidad, para no afectar una marca, y si cometes un error rectificarse ante la comunidad, cuando sea información, debe citar donde se obtuvo la fuente, no modificar ninguna fuente.
- Respeto a las Todas la Personas:
Cuidar mucho lo que escribimos y cómo lo comunicamos. Nunca realizar una publicidad engañosa, nunca escribir un tweet con información que direccione a una página con datos o noticias diferentes, no crear expectativas engañosas para atraer seguidores y lo peor, no rectificar un error, es irrespetar a las personas de nuestra comunidad.
- Nunca Mezclar el ser un Community Manager con mi Cuenta Personal
En las redes sociales la equivocación más grande es el mezclar situaciones de la vida cotidiana con ser un Community Manager, por ejemplo el no estar de acuerdo con la política, el deporte, la religión, instituciones públicas o privadas, marcas, o personas , nunca insultes a personas, e instituciones, en tu red social ya sea Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, etc., puesto que dañas el prestigio que te has ganado, manchas tu hoja de vida, pierdes credibilidad, y puedes llegar a perder seguidores por tus insultos, y lo que es mas si tienes un trabajo como Community Manager, lo puedes perder, simplemente por mezclar situaciones que no nos agradan en la vida cotidiana.
“Mantén la vida personal como personal, nunca manchará tu prestigio y empleo”
Fuente : marketing and web